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聚焦中小学生春假及清明节假期集中出行的关键节点,市中区文化广播电视和旅游局联合公安、交运等部门,聚焦旅游合同、导游资质、旅游包车等重点环节,与东兴区联动开展旅游市场整治“雷霆行动”,深入落实2026年内江市旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作要求,切实保障游客合法权益与出行安全。
行动期间,检查组在辖区高速收费站设立检查点,对过往旅游包车开展全覆盖检查。市中区文化市场综合行政执法大队牵头负责旅游市场主体行为核查,重点核查旅游合同签订是否规范、双方权利义务是否明确,是否存在虚假宣传、强制消费等损害游客权益的行为,同时对导游资质进行严格查验,坚决杜绝无证带团、违规执业等问题。公安、交运部门同步开展联合执法,对旅游包车运输资质、车辆安全性能及驾驶员驾驶资格等进行核查,依法查处无证运营、超范围经营等行为,同时加强检查点及周边治安管控,保障执法工作顺利开展。本次行动累计检查旅游团队9个,检查结果总体良好,暂未发现违法违规问题。
检查过程中,执法人员坚持执法与宣传并重,向包车司机、导游及游客开展安全提示和普法宣传,现场讲解假期出行注意事项,提醒游客警惕不合理低价游、妥善保存合同及缴费凭证,增强维权意识;督促旅游经营企业和驾驶员落实安全生产主体责任,杜绝疲劳驾驶、超速行驶等安全隐患,从源头防范旅游安全事故发生。
市中区文化广播电视和旅游局将持续强化部门联动,充分发挥协同监管优势,加大重点时段旅游市场巡查力度,督促旅游经营单位提升服务质量,切实保障游客出行安全,持续优化旅游市场秩序,为广大游客营造安全、有序、舒心的旅游环境。(邓晓川)
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