信用修复咨询 内江融媒记者 冯堃 钟鸣涛 摄

为深入推进社会信用体系建设，持续优化营商环境，近日，由内江市发展和改革委员会牵头，组织各行业开展诚信建设工作，引导市场主体知信、守信、用信，让诚信成为甜城大地的鲜明底色。

近日，记者走进内江市检验检测中心办事大厅，窗口业务有序办理，办事流程高效便捷。四川华川基业建设集团公司安全环保部部长熊祥玲正带着检测设备前来办理校准业务，从提交材料、核验信息到完成检测，全程办理高效。“作为守信企业，我们每年能减免近5万元的检验检测费用，这笔资金切实助力我们提升产品质量、完善管控体系，让企业发展更有底气。”熊祥玲谈及诚信红利，言语间满是认可。

内江市检验检测中心计量检定测试科副科长韩刃介绍，自市场监管部门信用提升三年行动开展以来，中心严格落实守信激励工作方案，鼓励引导企业守信增信，目前，全市已有19户守信企业通过自主申报、审核审批等环节，享受检验检测价格优惠。“只要企业在‘信用中国’及国家企业信用信息公示系统无信用惩戒记录，就能申请政策红利。”韩刃表示，中心将加大技术人才培养与设备投入，加大对守信经营的企业检测覆盖，持续优化优惠政策，以精准服务助力企业诚信发展，为全市社会信用体系建设贡献更大力量。

随后，记者来到市政务服务和公共资源交易管理办公室综合窗口，窗口前，工作人员正耐心为企业办事人员讲解信用修复流程、核对申报材料，细致解答疑问，现场服务暖心又高效。

“本以为失信后会一直受限，没想到能通过正规渠道修复信用，帮助我解决了大难题。”前来咨询的市民李先生感慨道。

市政务服务和公共资源交易管理办公室综合窗口工作人员魏丹说：“企业出现失信记录，不仅影响招投标、融资贷款，还会制约发展，信用修复窗口就是帮企业重塑信用、轻装上阵。”

据了解，该窗口自2019年开设信用修复咨询服务以来，累计接待企业1000余户，成功指导621家失信主体完成1634次行政处罚信息修复。同时，结合失信专项治理，推动相关行业主管部门开展信用承诺30户次、警示约谈35户次，助力失信主体纠正失信行为、重拾发展信心。魏丹表示，将持续优化信用修复机制，简化办理流程、提升服务效能，用心用情为市场主体纾困解难，以信用修复“加速度”助力营商环境“优上加优”。

在东兴区兴盛路西段的内江华宇眼科有限公司眼镜门店，店内窗明几净，验光设备齐全，市民有序排队配镜、做眼部检查，服务场景规范有序。

“我在这配镜好几年了，自从这家店被评为‘甜城优服’示范门店后，明显感觉服务更规范了。”正在等候取镜的市民张女士称赞道。

内江华宇眼科有限公司经理吴光华介绍，2025年该店被评为“甜城优服”示范门店后，企业围绕产品、服务、售后等环节全面完善标准，推行了“可视化服务场景”“验配参数扫码追溯”等举措，同时，门店还实行“七天无理由退换”，顾客售后权益更有保障。设备管理上，检查频次也从每日1次提升至3次以上，不定期组织员工开展诚信服务专题培训，以过硬服务赢得市民信赖。

“这些变化让顾客更信任我们，同时也让我们把每一个环节做得更细、更实。”吴光华坚定地说，“诚信是企业立足之本，获评示范门店既是荣誉，更是责任，我们将坚守诚信底线，擦亮服务品牌，为市民提供更优质、更放心的配镜服务。”

诚信是城市发展的金字招牌，信用是营商环境的核心要素。市发展改革委相关负责人表示，将继续发挥社会信用体系建设牵头统筹作用，推动更多行业、更多领域将信用评价结果嵌入日常监管、公共服务和经营场景中，真正让诚实守信成为城市营商环境的鲜明底色。（内江融媒记者 冯堃 钟鸣涛）